Customer Support Specialist

1 неделя назад

Минск, Минск, Беларусь Аврора Саппорт Полный рабочий день 1 500 $ - 2 000 $ в год

Рабочее место планируется к созданию.

Компания "Аврора Саппорт" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

  • Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
  • Помощь пользователям в решении возникающих вопросов;
  • Общение с пользователями через LiveChat и E-mail на английском и других языках (French, German, Polish, Italian);
  • Эскалация поступающих запросов.

Что ожидаем от кандидата:

  • Знание английского языка на уровне А2 и выше;
  • Знание одного из языков French, German, Polish, Italian на уровне В2 и выше будет плюсом;
  • Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем;
  • Стрессоустойчивость;
  • Способность к быстрому обучению;
  • Грамотная письменная речь;
  • Можем рассмотреть кандидатов без релевантного опыта работы.

Что мы предлагаем:

  • Возможность работать в офисном, гибридном или полностью в удаленном формате (только для регионов);
  • Официальное оформление по ТК РБ, отпуск + 3 sick day + 2 дня по семейным обстоятельствам;
  • Заработную плату с привязкой к курсу $;
  • График 2/2/2 - 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных и т.д. (дневная смена 09:00-21:00, ночная 21:00-09:00).
  • Возможность быстрого карьерного роста;
  • Современный офис с кухней, со всем необходимым для перекусов, зоной отдыха и выходом на летнюю террасу;
    Бенефиты, доступные после испытательного срока:
  • Корпоративное медицинское обслуживание в мед. центре ЛОДЭ (после 6 месяцев в компании);
  • Корпоративные предложение по изучению английского языка;
  • Компенсацию спортивных абонементов до 50$ в месяц;
  • Корпоративный доступ к программе ;
  • Скидку 50% на личные консультации с психологом на сервисах партнеров;
  • Подарки от компании на день рождения, свадьбу, рождение детей.
Ключевые навыки
  • Английский язык
  • Итальянский язык
  • Немецкий язык
  • Французский язык
  • Техническая поддержка пользователей
  • Техническая поддержка
Задайте вопрос работодателю Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос Где предстоит работать Минск, Парк Челюскинцев, улица Толбухина, 3А Показать на большой карте

  • Customer Success Specialist

    16 часов назад

    Минск, Минск, Беларусь Viber Полный рабочий день 15 000 руб. - 25 000 руб. в год

    Viber is one of the most popular apps in the world and the most downloaded app to emerge from the start-up nation. Working at Viber provides a unique opportunity to influence hundreds of millions of people using our messaging app.The Viber business unit is responsible for developing, selling, and maintaining all the revenue-driven products and services at...

  • Customer Support Specialist

    1 неделя назад

    Минск, Минск, Беларусь N1 Partners Group Полный рабочий день 9 000 руб. - 12 000 руб. в год

    N1 Partners Groupis a rapidly growing IT product company which always welcomes professionals in various areas of IT and iGaming to join the team. We are looking for highly motivated and goal-oriented individuals who are willing to share their thoughts and ideas with like-minded people and get additional knowledge and experience in return.Requirements:Fluency...

  • Customer Support Officer

    1 неделя назад

    Минск, Минск, Беларусь Дзеньги Полный рабочий день 4 000 руб. - 8 000 руб. в год

    В настоящее время в поиске специалиста Customer Support, кто сможет предоставлять профессиональную поддержку и качественное консультирование наших клиентов. Интересно? Давайте изучим вакансию ...

  • Customer Support Officer

    1 неделя назад

    Минск, Минск, Беларусь Дзеньги Полный рабочий день 50 000 руб. - 100 000 руб. в год

    В настоящее время в поиске специалиста Customer Support, кто сможет предоставлять профессиональную поддержку и качественное консультирование наших клиентов. Интересно? Давайте изучим вакансию ...

  • Customer Service Representative

    1 неделя назад

    Минск, Минск, Беларусь Гук Светлана Владимировна Полный рабочий день 6 000 руб. - 12 000 руб. в год

    About the role: As Customer Service Representative you will form an integral part of our company's support operations. This is a hugely autonomous role with a lot of responsibility giving you real space to build and be part of the success of the service team. It's a full time job, work is done remotely (from your own home). Some of the key...

  • Operations Specialist CIS

    7 дней назад

    Минск, Минск, Беларусь Neo Group Полный рабочий день 104 000 руб. - 130 878 руб. в год

    Come on board with Neo Group Here's your chance to stir things up in the scene with us. We're not just expanding; we're revolutionising the entire game, mastering profitability with every new venture. But you know what truly fuels our drive? It's people like you.Neo Group is on the lookout for a Operations Specialist CIS to join our VIP...

  • KYC Specialist

    1 неделя назад

    Минск, Минск, Беларусь Neo Group Полный рабочий день 40 000 $ - 80 000 $ в год

    Come on board with Neo Group Here's your chance to stir things up in the iGaming scene with us. We're not just expanding; we're revolutionizing the entire game, mastering profitability with every new venture. But you know what truly fuels our drive? It's people like you. Join us as we embark on a journey to redefine gaming on a global scale.We are looking...

  • Customer Support Specialist

    1 неделя назад

    Минск, Минск, Беларусь Аврора Саппорт Полный рабочий день 1 500 руб. - 2 000 руб. в год

    Рабочее место планируется к созданию. Компания "Аврора Саппорт" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку...

  • Integration Support Specialist/Account Manager

    1 неделя назад

    Минск, Минск, Беларусь Софтнетикс Полный рабочий день 1 500 руб. - 2 000 руб. в год

    В компании Softnetix (резидент ПВТ) открыта позиция Integration Support Specialist в офис в Минске на полный рабочий день.Чем предстоит заниматься:Постоянная коммуникация с партнерами по вопросам интеграции с...

  • API Integration Specialist

    1 неделя назад

    Минск, Минск, Беларусь Neo Group Полный рабочий день 9 000 руб. - 12 000 руб. в год

    Come on board with Neo Group Here's your chance to stir things up in the scene with us. We're not just expanding; we're revolutionising the entire game, mastering profitability with every new venture. But you know what truly fuels our drive? It's people like you.Neo Group is on the lookout for a API Integration Specialist to join our CRM...