Специалист клиентского сервиса

1 неделя назад


Минск, Минск, Беларусь Нетколл Полный рабочий день 1 000 руб. - 1 500 руб. в год

Наша компания более 7 лет является крупным селлером товаров на маркетплейсах. Наша продукция - это мебель для ванной комнаты и кухни. Мы работаем с WB, Ozon, Yandex Market. Наша торговая марка «Спадар Дрэва» уже более двух лет является одной из топовых позиций на маркетплейсах. Мы стремимся быть лучшими в своей отрасли и предоставлять нашим покупателям качественные товары. Мы ценим своих сотрудников, вместе достигаем успеха и любим дело, которым занимаемся. На данный момент мы ищем в свою команду специалиста клиентского сервиса.

Задачи над которыми предстоит работать:

  • ведение переговоров в чатах с клиентами по урегулированию спорных ситуаций (не будет звонков клиентам);

  • сопровождение клиентов с момента получения претензии до момента её устранения;

  • обеспечение поддержки и предоставления обратной связи в ходе рассмотрения рекламаций;

  • управление процессом возврата товаров, разъяснение условий возврата клиентам;

  • консультации в выборе аналогичного товара.

Мы ожидаем от вас:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • клиентоориентированность;
  • высокие навыки стрессоустойчивости;
  • ориентация на результат;
  • доброжелательность и любовь к людям;
  • опыт работы с БИТРИКС24 будет преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Карьерный рост внутри компании;
  • Удобное расположение рабочего места в 5 минут от ст.м. Пушкинская;
  • Рабочий день со вторника по субботу с 9:00 до 17:30, с воскресенья по четверг с 9:00 до 17:30.

Воплоти в жизнь свои карьерные амбиции Жми "откликнуться"

Ссылка на вакансию в банке вакансий на ⁣by:

Ключевые навыки
  • Деловая переписка
  • Деловые коммуникации
  • Работа с большим объемом информации
  • Ответственность
  • Грамотная письменная речь
Задайте вопрос работодателю Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос Где предстоит работать Минск, Пушкинская, улица Притыцкого, 2к Показать на большой карте

  • Минск, Минск, Беларусь ASKONA Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Обязанности: Анализ и оценка существующих процессов взаимодействия компании с клиентами в странах СНГ. Взаимодействие с центром экспертизы в главном офисе, адаптация процессов под...


  • Минск, Минск, Беларусь ПроСтрижки Полный рабочий день 1 500 руб. - 2 000 руб. в год

    Требуются мастера ногтевого сервиса, с опытом работы , район каменннаы горка, удобное расположение, клиентская база , официальное оформление, хороший коллектив Задайте вопрос работодателю Он...


  • Минск, Минск, Беларусь РОКЕТ ЛАУНЧ Полный рабочий день 500 000 руб. - 1 000 000 руб. в год

    Привет, давай знакомиться Кто мы? Чем мы занимаемся? Что мы предлагаем? Мы бренд уходовой косметики - бренд VOIS Мы занимаем ТОП 1 в категории красота на Wildberries Наш оборот в месяц на Wildberries и Ozon...

  • Клиентский менеджер

    1 неделя назад


    Минск, Минск, Беларусь Белорусский народный банк Полный рабочий день 500 000 руб. - 1 000 000 руб. в год

    Белорусский народный банк – банк, который создает будущее. Мы проходим цифровую трансформацию и ломаем стереотипы о классическом банковском обслуживании. Мы заботимся о благополучии нашей...


  • Минск, Минск, Беларусь АГЕНТСТВО ВЛАДИМИРА ГРЕВЦОВА Полный рабочий день 1 500 руб. в год

    В отдел клиентского сервиса информационно-издательской компании требуется на постоянную работу специалист по работе с клиентами. Нам важно:Опыт в поддержке клиентов или администрировании; ...


  • Минск, Минск, Беларусь Банк РРБ Полный рабочий день 900 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    ЗАО «Банк РРБ» приглашает в команду корпоративного бизнеса Начальника центра корпоративного сервиса (руководителя современного бизнес-пространство в центре города (РРБ-Хаб)). Зоны...


  • Минск, Минск, Беларусь Медиа Куб Нетворк Полный рабочий день 3 000 руб. - 6 000 руб. в год

    Медиа Куб Нетворк на связи Мы в поиске Специалист по работе с клиентами на полностью удалённый формат работы в нашу команду Чем ты будешь заниматься: Предоставлять блогерам клиентский сервис...


  • Минск, Минск, Беларусь ЭлектроТехИмпорт Полный рабочий день 15 000 руб. - 20 000 руб. в год

    Компания ЭлектроТехИмпорт это:Компания с более чем 25-ти летней историей развития. Обладатель собственной торговой марки ЕТР. Поставщик самого широкого ассортимента электротехнической...


  • Минск, Минск, Беларусь НОВИЧОК КОМПАНИ Полный рабочий день 15 000 руб. - 20 000 руб. в год

    Наша компания производит ремонт и сервис промышленного оборудования (ремонт электродвигателей). Ищем в свою команду специалиста по работе с клиентами (B2B). Основные обязанности:Сопровождение...


  • Минск, Минск, Беларусь Фурнитоп Полный рабочий день 15 000 руб. - 20 000 руб. в год

    ООО Фурнитоп крупнейший в Беларуси поставщик оптом фурнитуры и прикладных материалов для легкой промышленности. Работаем с поставщиками Западной Европы и Азии. В компании 40 сотрудников....