Специалист службы технической поддержки

1 месяц назад

Минск, Беларусь МетаЭра Полный рабочий день

Молодая и перспективная IT-компания "МетаЭра" в связи с расширением бизнеса и вступлением в ПВТ ищет кандидата на открытую вакансию "Специалист службы технической поддержки (online-сервисы), администратор информационной системы"

Обязанности:

Поддержка, взаимодействие с пользователями online сервисов. Работа в системе HelpDesk создание кейсов, обработка тикетов. Удаленная помощь клиентам. Приём заявок через телефон, почту, онлайн-чат, мессенджеры. Обучение пользователей по работе с системой. Администрирование контента. Функциональное тестирование продукта (пользовательский опыт). Составление задания на основе ошибки, Пользовательского кейса. Постановка задач для отдела разработки. Настройка связей между пользователями и администраторами системы. Составление и актуализация сопроводительной документации. Требования: Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook, Internet). Наличие опыта в администрировании 1С8 . Базовое понимание принципов функционирования: ОС, СУБД, ЛВС, Web-сервисов, антивирусного ПО и средств ЭЦП. Опыт работы по установке, настройке и поддержке пользовательского ПО, опыт оказания «удаленной» помощи. Уверенное знание операционных систем семейства Windows. Умение диагностировать программные проблемы. Будет преимуществом опыт работы с EDI системами (электронные накладные). Коммуникабельность, аналитические способности, внимательность, пунктуальность, доброжелательность, стрессоустойчивость. Условия: график 5/2, с 9:00 до 18:00 (работа в офисе); офис в центре Минска.

Подробнее об условиях сотрудничества мы обязательно расскажем на собеседовании. Ждём Ваших откликов

  • Специалист службы поддержки в

    3 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь Ридотто Полный рабочий день

    Специалист службы поддержки в Мы, команда , ищем специалиста службы поддержки, который будет заботиться о наших пользователях. Основные обязанности:Знакомство пользователей с нашим сервисом,...

  • Специалист технической поддержки L2

    2 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь АмДев Полный рабочий день

    Мы ищем специалиста технической поддержки, который сможет быстро и эффективно решать вопросы наших пользователей по продуктам и сервисам, обеспечивая высококачественное обслуживание. Если ты...

  • Специалист службы поддержки в belbet.by

    4 недель назад

    Минск, Беларусь Ридотто Полный рабочий день

    Специалист службы поддержки в belbet.by Мы, команда belbet.by, ищем специалиста службы поддержки, который будет заботиться о наших пользователях. Основные обязанности: Знакомство пользователей с нашим...

  • Специалист технической поддержки

    4 недель назад

    Минск, Беларусь Каффеста Системс Полный рабочий день

    Caffesta – компания разработчик программных продуктов для автоматизации заведений торговли и общепита. Наши решения позволяют контролировать работу торговых точек (рестораны, кафе, магазины) в...

  • Специалист по технической поддержке

    2 недель назад

    Минск, Беларусь Деловая сеть Полный рабочий день

    МЫ ПРИГЛАШАЕМ В НАШУ КОМАНДУ: СПЕЦИАЛИСТА ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ Обязанности: Настройка ПК и сетевых подключений; Обеспечение бесперебойной работы услуг сети; Фиксация и локализация...

  • Специалист технической поддержки

    2 недель назад

    Минск, Беларусь СтримЭнерджи Полный рабочий день

    Мы – аутсорсинговая компания по обслуживанию крупнейших покерных приложений. Ищем специалиста технической поддержки, который обладает уникальным набором навыков в области клиентского...

  • Специалист технической поддержки

    2 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь СтримЭнерджи Полный рабочий день

    Мы – аутсорсинговая компания по обслуживанию крупнейших покерных приложений. Ищем специалиста технической поддержки, который обладает уникальным набором навыков в области клиентского...

  • Инженер технической поддержки

    4 недель назад

    Минск, Беларусь Нова Систем Полный рабочий день

    ООО «Нова систем» - дистрибьютор электротехнического оборудования всемирно известных торговых марок и собственного бренда. У нас:- более 15 брендов в портфеле;- более 60 сотрудников в штате- и более...

  • Инженер технической поддержки

    2 дней назад

    Минск, Беларусь КОСМОС ТВ Полный рабочий день

    Компания "КОСМОС ТВ" приглашает на работу Инженера технической поддержки абонентов. У нас вы будете заниматься интересной ответственной деятельностью: Осуществлять консультирование и...

  • Специалист технической поддержки

    3 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь АйТиВи Полный рабочий день

    Обязанности: Отвечать на звонки абонентов- Обрабатывать заявки- Совершать звонки абонентам- Помогать пользователям в настройке- Консультировать клиентов по техническим вопросам- Следить за...

  • Инженер дистанционной технической поддержки

    4 недель назад

    Минск, Беларусь А1. Информационные технологии, телеком Полный рабочий день

    Приглашаем на работу Инженера дистанционной технической поддержки. Вы можете проживать в любой точке и работать у нас. Ключевые задачи: Техническая поддержка клиентов по услугам связи...

  • Специалист службы клиентской поддержки

    3 недель назад

    Минск, Беларусь Золотой Фараон Brazino777 Полный рабочий день

    BRAZINO 777- белорусская динамично развивающаяся iGaming компания ищет в свою команду талантливого Специалиста поддержки клиентов, который будет стремиться вместе с нами к достижению высоких...

  • Специалист службы клиентской поддержки

    3 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь Золотой Фараон Brazino777 Полный рабочий день

    BRAZINO 777- белорусская динамично развивающаяся iGaming компания ищет в свою команду талантливого Специалиста поддержки клиентов, который будет стремиться вместе с нами к достижению высоких...

  • Руководитель службы главного инженера/руководитель отдела эксплуатации

    2 недель назад

    Минск, Беларусь Профайлинг Полный рабочий день

    Обязанности: Руководство и координация работы службы главного инженера, ответственной за обслуживание и ремонт автопарка компании. Разработка и реализация стратегий по управлению техническим...

  • Руководитель службы главного инженера/руководитель отдела эксплуатации

    2 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь Профайлинг Полный рабочий день

    Обязанности:Руководство и координация работы службы главного инженера, ответственной за обслуживание и ремонт автопарка компании. Разработка и реализация стратегий по управлению техническим...

  • Специалист службы поддержки

    4 недель назад

    Минск, Беларусь Betera Полный рабочий день

    Наша команда – это команда единомышленников, талантливых, креативных и открытых всему новому. Мы не боимся сложных задач – мы всегда знаем, как их решить вместе. У нашей компании впереди...

  • Технический специалист

    1 день назад

    Минск, Беларусь Смарт Сейзл Полный рабочий день

    Мы - арбитражная команда, работаем в сфере маркетинга на рынках всего мира. Ищем технического специалиста в штат для постоянной работы Задачи: ⁃ Подготовка лендингов по шаблонам (добавить и...

  • Специалист службы уборки

    3 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь R Group Полный рабочий день

    Приглашаем на работу специалиста службы уборки офисных помещенийНаходимся по адресу: пос. Привольный, улица Мира(10 км от метро "Могилевская"). Что нужно делать:уборка офисных помещений (служебные...

  • Технический специалист

    14 часов назад

    Минск, Минск, Беларусь Смарт Сейзл Полный рабочий день

    Мы - арбитражная команда, работаем в сфере маркетинга на рынках всего мира. Ищем технического специалиста в штат для постоянной работы Задачи: ⁃ Подготовка лендингов по шаблонам (добавить и...

  • Специалист поддержки продаж

    1 неделя назад

    Минск, Беларусь Парфюм Трейд Полный рабочий день

    ООО "Парфюмбытхим" - дистрибьютор бытовой химии, средств гигиены, парфюмерии и косметики, приглашает на работу Специалиста поддержки продаж В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ: обрабатывать...