Специалист технической поддержки L2
2 недель назад
Мы ищем специалиста технической поддержки, который сможет быстро и эффективно решать вопросы наших пользователей по продуктам и сервисам, обеспечивая высококачественное обслуживание. Если ты любишь помогать людям и обладаешь отличными коммуникативными навыками, присоединяйся к нашей дружной команде Твои задачи будут включать: - Быстрое и точное решение вопросов клиентов, связанных с покупкой продуктов и сервисов и их использованием, по электронной почте и через Slack (около 25% от всех запросов). - Исследование (рассмотрение) технических проблем посредством эффективной коммуникации с клиентом и воспроизведения ситуации локально и на стороне клиента и решение технических проблем при помощи базы известных решений или передачи обращения разработчикам для дальнейшего анализа (около 75% запросов). - Анализ входящих обращений клиентов для выявления, отслеживания статуса и содействия в решении наиболее частых проблем. - Участие в создании внутренней документации по продуктам и внешней базы знаний для пользователей. - Активное взаимодействие с бизнес-аналитиками, продукт-менеджерами, тестировщиками и разработчиками в рамках активностей по улучшению наших продуктов и сервисов. Что мы ждем от тебя: - Отличные навыки письменного и устного общения на русском (C1-C2) и английском (B2-C2) языках. - Эмпатия, ответственность, честность и готовность помогать пользователям. - Готовность быстро учиться и работать в различных сменах (у нас есть утренние, вечерние смены и работа на выходных). - Желание работать в команде и стремление к личному росту. Будет плюсом: - Опыт работы в службе поддержки или понимание основ электронной коммерции и веб-технологий. Если ты готов стать частью нашей команды и помогать людям каждый день, ждем твое резюме
-
Специалист технической поддержки
2 недель назад
Минск, Минск, Беларусь СтримЭнерджи Полный рабочий деньМы – аутсорсинговая компания по обслуживанию крупнейших покерных приложений. Ищем специалиста технической поддержки, который обладает уникальным набором навыков в области клиентского...
-
Специалист технической поддержки
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь АйТиВи Полный рабочий деньОбязанности: Отвечать на звонки абонентов- Обрабатывать заявки- Совершать звонки абонентам- Помогать пользователям в настройке- Консультировать клиентов по техническим вопросам- Следить за...
-
Технический специалист
16 часов назад
Минск, Минск, Беларусь Смарт Сейзл Полный рабочий деньМы - арбитражная команда, работаем в сфере маркетинга на рынках всего мира. Ищем технического специалиста в штат для постоянной работы Задачи: ⁃ Подготовка лендингов по шаблонам (добавить и...
-
Специалист службы поддержки в
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь Ридотто Полный рабочий деньСпециалист службы поддержки в Мы, команда , ищем специалиста службы поддержки, который будет заботиться о наших пользователях. Основные обязанности:Знакомство пользователей с нашим сервисом,...
-
Специалист по материально-техническому обеспечению
2 недель назад
Минск, Минск, Беларусь Белга-Пром Полный рабочий деньОбязанности:Поиск и организация поставки основных и вспомогательных материалов для производства, в том числе пищевого сырья. Мониторинг и анализ рынка (внутренний и внешний), поиск оптимальных и...
-
Специалист службы клиентской поддержки
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь Золотой Фараон Brazino777 Полный рабочий деньBRAZINO 777- белорусская динамично развивающаяся iGaming компания ищет в свою команду талантливого Специалиста поддержки клиентов, который будет стремиться вместе с нами к достижению высоких...
-
Технический директор
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь EMK Альянс Полный рабочий деньЕвропейская металлургическая компания – ЕМК – осуществляет поставки металлопроката и металлоконструкции европейских и американских стандартов DIN, EN, ASTM. С 2011 года активно и успешно расширяем...
-
Инженер технического департамента
5 дней назад
Минск, Минск, Беларусь Акваэкология Полный рабочий деньГруппа компаний АКВАЭКОЛОГИЯ - это в первую очередь ЛЮДИ. На протяжении 20 лет мы занимается разработкой и внедрением уникальных решений в сферах энергетика, нефтепереработка, водоподготовка и...
-
Специалист по работе с клиентами
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь Административный ресурс Полный рабочий деньIT-компания — резидент Парка высоких технологий, специализируется на разработке и поддержке отраслевых порталов по спецтехнике и коммерческому транспорту с 2003 года, приглашает в свою команду...
-
Специалист по туризму
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь ИннТурЛаб Полный рабочий деньБюро путешествий "InnTourLab" ищет специалиста по туризму в отдел поддержки. Мы готовы принять сотрудников ТОЛЬКО с ОПЫТОМ РАБОТЫ В ТУРИЗМЕ. Требования к кандидатам: ← стремление работать и...
-
Системный администратор
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь Оверван Полный рабочий деньIT-компания, в связи с расширением, в поисках системного администратора. ВАШИ ЗАДАЧИ:1) Подключение сотрудников к CRM-системе;2) Настройка и поддержка Битрикс-24;3) Работа с ip-телефонией: подключение...
-
Системный администратор
1 неделя назад
Минск, Минск, Беларусь Белгеодезия Полный рабочий деньОбязанности:Обеспечение бесперебойного функционирования серверного и коммуникационного оборудования, системы хранения данных вычислительного комплекса; Установка, настройка,...
-
Специалист по работе с клиентами
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь СДЭК 1, LLC Полный рабочий деньКомпания СДЭК ищет специалиста по работе с клиентами.Условия: официальное трудоустройство, полный социальный пакет.ЗП от 900 бел. руб.Чай, кофе, печеньки за счет организации. Есть свое кафе, 50% скидка...
-
Специалист по продаже и ремонту оборудования
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь ЛПЛ Трейд, LLC Полный рабочий деньТребования:Высшее (среднее специальное) образование (желательно техническое);Умение налаживать контакты, активность;Стремление обучаться, развиваться, зарабатывать;Технический склад ума;Знание...
-
Минск, Минск, Беларусь Профайлинг Полный рабочий деньОбязанности:Руководство и координация работы службы главного инженера, ответственной за обслуживание и ремонт автопарка компании. Разработка и реализация стратегий по управлению техническим...
-
PPC специалист
5 дней назад
Минск, Минск, Беларусь ГРАВЭКССТРОЙ Полный рабочий деньМы ищем специалиста по работе с рекламными кампаниями наших продуктов на платформе Amazon. Опыт работы именно с Amazon не обязателен - вам подойдет эта вакансия, если вы успешно работали с рекламой на...
-
Специалист по составлению проектной документации
2 недель назад
Минск, Минск, Беларусь АРОМА СТРОЙ ГРУПП, LLC Полный рабочий деньСтроительная компания в связи с расширением ищет в свою команду специалиста по составлению проектной документации. Что нужно будет делать?Самостоятельная разработка проектной документации...
-
Приемщик автозапчастей/Специалист контроля качества
1 неделя назад
Минск, Минск, Беларусь Мегабел, LLC Полный рабочий деньОбязанности:Приемка автозапчастейОпределение исправности автозапчастей, дефектностиПостановка автозапчасти на учет(определение по марке товара, по транспортному средству, создание товарного...
-
Специалист по складской логистике
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь Автопромсервис Полный рабочий деньАвтоцентр Voyah, MHERO, Dongfeng, Nissan, Mitsubishi, Renault, Lada приглашает на работу специалиста по складской логистике (склад новых автомобилей) Основные задачи кладовщика склада автомобилей: Приемка и отгрузка...
-
Специалист (инженер) по закупкам
3 недель назад
Минск, Минск, Беларусь Днепровские Машины ЛТД, LLC Полный рабочий деньСпециалист (инженер) по закупкам ООО Днепровские Машины ЛТД УНП График работы: полный рабочий деньОбразование: среднее специальноеОпыт работы: 3 годаМесто работы: Минская область Мы строим...