POURVUE : Alternance BAC+2 - Conseiller commercial en Téléphonie F/H

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM

Booste ton avenir en alternance

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, acteur majeur des télécommunications basé à Brest, un(e) Conseiller commercial.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière

• Formation : BTS MCO
• Localisation du poste : Brest
• Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
• Lieu de formation : ESCAM Brest
• Durée de la formation : 2 ans

Envie de booster ta carrière et de conseiller des solutions ultra-connectées ? Rejoins cette équipe où tu allies vente et innovation et fais passer les clients à la vitesse supérieure

 TES MISSIONS :

Accueil & Conseil Client : Accueillir les clients avec le sourire, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées en mettant l'accent sur les services digitaux.
Création de valeur & Proposition de solutions : Identifier les besoins spécifiques des clients, leur offrir des démonstrations de produits et services, et leur fournir des solutions personnalisées pour améliorer leur expérience.
Accompagnement digital & Relation client : Promouvoir les services digitaux, accompagner les clients dans leur utilisation et établir une relation de confiance à travers une écoute active.
Travail en équipe & Objectifs communs : Collaborer avec l'équipe pour atteindre des objectifs de performance et de satisfaction client tout en contribuant à l'amélioration continue de l'expérience client.

CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T'APPORTER :

Une immersion totale dans l'univers commercial : Tu vas développer des compétences solides en vente, conseil et relation client dans un secteur en constante évolution.
Maîtrise des outils digitaux : Tu seras formé(e) à l'utilisation des solutions digitales de pointe et à la gestion de l'expérience client dans un environnement moderne.
Renforcement de tes compétences relationnelles : Tu apprendras à créer une relation de confiance avec les clients et à répondre à leurs besoins avec une écoute attentive.
Objectifs & performance : Tu auras l'opportunité d'atteindre des objectifs concrets tout en contribuant à la satisfaction client et au succès de l'équipe.
Travail d'équipe & collaboration : Tu travailleras aux côtés d'une équipe dynamique, où la collaboration et l'entraide sont essentielles pour avancer ensemble.

Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance

Qualités relationnelles : Tu es à l'aise dans la relation client, tu sais créer une véritable connexion et tu t'adaptes facilement à différents interlocuteurs.
Appétence pour les nouvelles technologies : Tu as un véritable intérêt pour le numérique et les nouvelles technologies, et tu es toujours curieux(se) d'en apprendre davantage.
Dynamisme & réactivité : Tu es réactif(ve), tu sais relever les défis et tu es toujours prêt(e) à t'impliquer dans des missions stimulantes.
Esprit de challenge & autonomie : Tu as le goût du challenge, tu sais faire preuve d'autonomie tout en étant responsable de tes actions et décisions.
Esprit d'équipe & collaboration : Tu aimes travailler en équipe, partager et apprendre des autres pour atteindre des objectifs communs.
Esprit d'analyse & implication : Tu es impliqué(e) dans ton travail et tu sais analyser des situations pour apporter des solutions efficaces tout en visant la satisfaction et fidélisation des clients.

Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c'est l'OPCO de l'entreprise qui s'en charge.

Admission gratuite (mais garde un peu d'énergie pour les tests, promis ce n'est pas un marathon cérébral).

Les BTS sont délivrés par l'Éducation Nationale

Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

Une ambiance de travail conviviale

Le rythme : 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l'apprentissage ).

Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l'alternance de tes rêves.

Un suivi personnalisé en entreprise pour t'aider à développer tes super-compétences.

Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu'ils viennent directement du milieu pro).

Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV

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