
Middle бизнес-аналитик
2 дней назад
КОМПАНИЯ «ЦРМБАЙ»
Внедряем облачные платформы и помогаем другим компаниям организовывать процессы с помощью Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, YClients, МойСклад. Больше информации о нас вы можете прочитать на странице описания компании.
КАК УСТРОЕНА РАБОТА В «ЦРМБАЙ»
За каждым текущим и потенциальным проектом закрепляется команда: менеджер проекта,
бизнес-аналитик
и технический специалист.
Бизнес-аналитик:
—
разбирается в проблемах клиента, чтобы понять, что тот хочет получить от внедрения CRM;
—
реализовывает настройку CRM, Sensei и других облачных сервисов;
— курирует работу и отвечает за результат перед клиентом.
Важно: в зависимости от масштаба проекта и его сложности,
бизнес-аналитик
совмещает работу с обязанностями менеджера проекта и сам занимается настройкой систем (Битрикс24, amoCRM, Sensei и др.).
ЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ БИЗНЕС-АНАЛИТИКУ В «ЦРМБАЙ»
- Принимать в работу проект по внедрению CRM с нуля или по внедрению новой логики в существующую CRM-систему, улучшению уже реализованных в CRM процессов.
- Проводить сбор требований к CRM-системе в разных форматах (семинары, интервью, наблюдение, изучение внутренней документации).
- Проводить анализ текущих процессов в отделах продаж, предоставлять рекомендации по улучшению процессов и план развития CRM-системы.
- Составлять проектную документацию (схемы процессов, спецификации по настройкам системы, технические задания для тех. специалистов, в том числе для разработчиков).
- В зависимости от масштаба и сложности проекта либо самостоятельно производить настройку CRM, либо передавать технические задания на реализацию и контролировать настройку/разработку.
- Проводить тестирование настроенного функционала в CRM / реализованной разработчиком доработки.
- Проводить для клиента демонстрацию внедренного на базе amoCRM решения / логики.
- Проводить обучение для сотрудников клиента по работе в CRM-системе.
Важно: бизнес-аналитик — главное контактное лицо для клиента, и вся связь происходит через него.
КОГО МЫ ИЩЕМ:
Middle-специалистов по CRM (Битрикс24, amoCRM) с опытом работы от 6 месяцев на проектах по внедрению этих систем.
Не сработаемся с кандидатами без опыта, так как в проект нужно погрузиться сразу и со старта брать в работу реальные задачи клиентов.
Особым
п
реимуществом будет, если вы:
Имеете опыт внедрения / настройки CRM.
Имеете опыт работы с Sensei.
Имеете опыт в продажах, понимаете, для чего ведется работа в CRM-системе.
Коммуникабельны, любите общаться с клиентами и разбираться в их проблемах.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- График работы ПН-ПТ 09:00-18:00 (только полный рабочий день).
- Работу в комфортном офисе в центре города.
- Оборудование для работы при необходимости.
- Официальное трудоустройство согласно законодательству РБ (оплачиваемый отпуск, больничный).
- Команду профессионалов и быстрый карьерный рост с возможностью стать руководителем своего подразделения и самому нанимать подчиненных.
- Заработная плата по результатам собеседования в размере от указанного минимального дохода (
BYN
) до максимального дохода (
4000 BYN
) до вычета НДФЛ.
-
Salesforce Junior+
2 дней назад
Минск, Минск, Беларусь Omega Solutions LLC Полный рабочий день 20 000 руб. - 30 000 руб. в годOmega Solutions расширяет команду и приглашает 7 Salesforce Junior+ / Middle Developers для работы на международных проектах Европы и США. О компании Omega Solutions — IT-компания, резидент Парка высоких технологий (ПВТ) Беларуси....
-
Менеджер по продуктам SAAS
2 недель назад
Минск, Минск, Беларусь ActiveCloud Полный рабочий день 30 000 руб. - 60 000 руб. в годActiveCloud- поставщик облачных решений (IaaS, SaaS, Hosting, InfoSec) – предоставление облачной инфраструктуры для размещения корпоративных систем, приложений и сайтов; оказание услуг по аудиту и миграции в...