Специалист службы поддержки пользователей

1 неделя назад


Минск, Минск, Беларусь Бултрейд Полный рабочий день 28 000 руб. в год
Обязанности:
  • Отвечать на сообщения пользователей в support системе;
  • Консультировать пользователей в письменном формате;
  • Обрабатывать негатив;
  • Анализировать и решать проблемы пользователей.
Требования:
  • Опыт работы пользовательской поддержке не менее одного года;
  • Отличный навык формализации ответов на любое обращение;
  • Высокий уровень владения русским языком;
  • Умение импровизировать при ответах на неординарные обращения (шутки, вопросы и т.д);
  • Опыт использования систем поддержки;
  • Высокий уровень концентрации;
  • Иметь настольное устройство, гарнитуру для связи и выделенное рабочее место;
  • Реальная стрессоустойчивость.
Условия:
  • Минимальная ставка - 280 руб. ;
  • Отсутствие штрафной системы;
  • Денежные надбавки за стабильно качественную работу;
  • Полностью удаленный формат работы;
  • 12-и часовые смены два через два с 10:00 до 22:00 по МСК.

HeadHunter



  • Минск, Минск, Беларусь Делософт Полный рабочий день 15 000 руб. - 30 000 руб. в год

    Мы динамично развивающееся performance агентство с успешным опытом на рынке более 5 лет и штатом из 300 профессионалов. Наша цель — собрать в одном месте лучших специалистов и команды, чтобы вместе...


  • Минск, Минск, Беларусь Артокс Медиа Полный рабочий день 40 000 руб. - 60 000 руб. в год

    О нас: AMDG – международное сетевое digital-агентство с офисами в Минске, Москве и Казахстане предоставляющее полный комплекс услуг для успешного развития и продвижения бизнеса в интернете. Мы...


  • Минск, Минск, Беларусь ДЕО-Курьер Полный рабочий день 1 300 руб. в год

    Менеджер активации курьеров в сервис Партнёра Яндекс.Еда ЗП 1300 byn чистыми, удаленная работа из любого города РБ Обязанности: — Оффлайн и онлайн поддержка курьеров — Помощь в прохождении...


  • Минск, Минск, Беларусь Транспортир Полный рабочий день 800 000 руб. - 1 200 000 руб. в год

    Приглашаем в IT команду Специалиста технической поддержки Чем предстоит заниматься: - Прием и обработка заявок от пользователей по телефону и через service desk, установка и настройка программ и...

  • Специалист поддержки

    1 неделя назад


    Минск, Минск, Беларусь Свободный доступ Полный рабочий день 1 000 руб. - 1 500 руб. в год

    Приглашаем специалиста поддержки в отдел логистики (ночные смены). Обязанности:Прием входящих звонков от клиентов (ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ) ; Обработка заявок и их рациональное распределение...


  • Минск, Минск, Беларусь Группа компаний Ресурсконтроль Полный рабочий день 1 000 000 руб. - 1 500 000 руб. в год

    ООО «Группа компаний «Ресурсконтроль» – лидер цифровизации и комплексного управления автопарками в Беларуси. Мы трижды победители национального конкурса «Предприниматель года», а наши...


  • Минск, Минск, Беларусь Компенсатор Полный рабочий день 40 000 руб. - 80 000 руб. в год

    Мы являемся ведущим поставщиком запорно-регулирующей арматуры и производственно-инжиниринговой компанией, предоставляющей комплексные инженерно-технические решения в различных отраслях,...


  • Минск, Минск, Беларусь КУП Минское городское агентство обслуживания населения Полный рабочий день 1 500 руб. - 2 000 руб. в год

    Требования:высшее образование уверенный ПК пользователь (МS Office, Internet) хорошая дикция, грамотная речь и чистый разговорный язык внимательность, усидчивость, ответственность ...


  • Минск, Минск, Беларусь Промагролизинг Полный рабочий день 500 000 руб. - 1 000 000 руб. в год

    Обязанности:обработка входящих заявок пользователей на первой линии технической поддержки отдела ИТ; консультация пользователей по вопросам, которые описаны в инструкциях (корпоративная база...


  • Минск, Минск, Беларусь Гостевой Дом Полный рабочий день 1 500 руб. - 2 000 руб. в год

    Обязанности:Организация и контроль процесса ежедневной уборки на объектах; Формирование стандартов обслуживания и уборки, контроль их соблюдения; Управление обслуживающим персоналом...