Администратор киберспортивного клуба

Киберспортивный клуб CyberX ищет в наш дружный коллектив администратора зала

Не упусти свой шанс

Обязанности:

— Контроль за чистотой и порядком в зале (работа по чек-листам заведения);

— Контроль за зоной бара и зоны игр, снятие системных и кассовых отчетов;

— Заполнение журналов и установленных форм отчетности по сменам и маркетинговым мероприятиям;

— Размещение постов в соц. сетях (согласно запросу от отдела маркетинга);

— Прием и совершение исходящих звонков по вопросам бронирования;

— Встреча посетителей, предоставление информации о площадке и ее техническом оснащении, возможных форматах мероприятий, проведение презентации с экскурсией по площадке;

— Ведение соц.сетей, анкетирование гостей площадки, оформление результатов анкетирования в базу данных, работа с базой данных;

— Выявление потребностей гостей при телефонном звонке и посещении площадки, предоставление ответов на вопросы в рамках своей компетенции;

— Осуществлять реализацию системы лояльности к гостям в соответствии с утвержденными стандартами заведения;

— Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание гостей;

— Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с гостями;

— Работа в программе управляющей клубом;

— Продажа напитков, еды и т.д.

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности, либо в сфере обслуживания и хорошие знания современных игр будут для вас значительным преимуществом

Знание компьютерных программ на уровне продвинутого пользователя:

— навык работы с компьютерными сетями: lan, wi-fi

— навык работы с оргтехникой

— навык работы с системами Windows 7 / 8.1 / 10 / 11 (установка, настройка ОС, драйвера и т.д.)

— навык работы с электронной почтой

— уверенный пользователь: Chrome, Opera, MS Office (Exсel, Word, Power Point)

Наличие сан.книжки (возможность ее оформления).

Возможность оказать консультационную помощь клиенту игрового зала;

Образование не ниже среднего-специального;

Трудолюбие, ответственность, чистоплотность, коммуникабельность, заинтересованность в профессиональном развитии, способность работать в коллективе.

Если ты прочитал обязанности и требования к кандидату и уверен, что ты именно тот человек, который нам нужен, то обязательно оставь сопроводительное письмо с рассказом о себе и почему мы должны выбрать именно тебя

Если ты обладаешь особыми навыками (СММ, фото-видео съемка, монтаж, организаторские способности и.т.д) это будет преимуществом

Резюме без фото рассматриваются не будут

Условия:

Молодой, дружелюбный коллектив;

— График работы сменный: 2/2 (смена 12 часов, день/ночь);

— Испытательный срок 1 месяц

Конкурентоспособная оплата труда (оклад + KPI)

Соц. пакет

Работа в развивающейся компании с перспективой карьерного роста