Бизнес-аналитик

2 недель назад

Минск, Беларусь Байскилз Полный рабочий день

В настоящий момент мы находимся в поисках БИЗНЕС-АНАЛИТИКА на крупные и небольшие проекты по автоматизации телефонии и в целом оптимизации рутинных процессов в компании. Нам нужен опытный, самостоятельный коллега, который сделает нашу команду еще лучше и поможет решить задачи, связанные с ростом эффективности нашего бизнеса

ТЫ НАМ ПОДХОДИШЬ, ЕСЛИ:

умеешь выделять общее в частном, агрегировать и классифицировать информацию;

обладаешь аналитическим складом ума и склонен к поиску зон роста в бизнес-процессах;

тебе интересно искать ответ на вопросы: «а как это работает?», «а что это такое?»;

ты понимаешь язык Заказчика - сумбурный, профессиональный, полный примеров, не системный;

умеешь отстаивать свою точку зрения, подвергать сомнению предложения коллег, в т.ч. вышестоящего руководства.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

ведение проектов разного уровня сложности: от генерации идеи до контроля выполнения задач командой, замера результатов До/После;

ведение документации по проектам: ведение бэклога обращений, их проработка совместно с командой автоматизации телефонии, отслеживание статусов задач;

анализ результатов и подготовка требований для доработки отчетности по телефонии;

взаимодействие с участниками процессов (с заказчиком, командами разработки и смежных подразделений по автоматизации) на всех этапах проработки и реализации задач;

сбор, структурирование, анализ и верификация требований бизнес-заказчиков по задачам автоматизации телефонии;

коммуникация с владельцами продуктов и бизнес-процессов, описание бизнес-процессов заказчиков блок-схемами, анализ и определение зон улучшения, реинжиниринг бизнес-процессов;

разработка и согласование с исполнителями требований от бизнес-заказчиков в формате бизнес-процессов и технических заданий, участие в проектировании решений на доработку телефонии с разработчиками;

оценка экономической целесообразности внедрения новых и / или доработки существующих ИТ-решений в телефонии;

сопровождение тестирования произведенных изменений/ реализованных решений совместно с бизнес-заказчиками, передача в работу пользователям;

подготовка и поддержание в актуальном состоянии проектной и эксплуатационной документации;

участие в презентации и обучении пользователей, сбор обратной связи;

ответы на вопросы внутренних клиентов-пользователей ip-телефонии.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:

наличие высшего образования;

хорошая теоретическая подготовка по теме БА и умение теорию переносить на практику;

опыт работы с ip-телефонией, знание принципов работы ip-телефонии, системы метрик оценки качества ip-телефонии;

опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком в продуктовой команде ИТ-компании или в консалтинге от 1 года;

чёткая и структурированная речь, умение понятно излагать свои мысли, аналитические способности;

готовность работать в режиме многозадачности и стать частью распределённой команды;

будет преимуществом;

опыт работы в КЦ или с КЦ, как бизнес-заказчиком;

знание и опыт работы с AMO CRM.

У нас в компании тебя ждёт:

фиксированная окладная часть + бонусы; график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; перспективы карьерного роста по результатам твоей работы; система обучения и наставничества, интересные задачи; отсутствие дресс-кода.

Подробную информацию о наших проектах смотрите на странице описания нашей компании.

Ждем ваших откликов

  • Бизнес-аналитик

    2 недель назад

    Минск, Беларусь Тэксод Технолоджиз Полный рабочий день

    «Тэксод Технолоджиз» — это продуктовая IT компания. Мы работаем в сфере информационной безопасности уже на протяжении 15 лет. Команда наших специалистов сейчас активно расширяется, поэтому мы ищем...

  • Системный аналитик

    3 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь Административный ресурс Полный рабочий день

    Международная IT компания c 20 летней Fintech экспертизой в поисках Бизнес/Системного аналитика. Основными направлениями деятельности являются услуги системной интеграции и технического...

  • Бизнес-аналитик в ИТ

    1 месяц назад

    Минск, Беларусь ВАСофт Полный рабочий день

    ООО “ВАСофт” — международная IT-компания, основана в 2004 году и является резидентом Парка высоких технологий (ПВТ). Компания оказывает комплексные услуги по разработке: мобильных,...

  • Системный аналитик

    1 месяц назад

    Минск, Беларусь Водород Полный рабочий день

    VADAROD – IT компания, мы специализируемся на разработке и сопровождении программных продуктов в банковском и финансовом домене.Приглашаем присоединиться к нашей команде системного аналитика для...

  • Системный аналитик

    2 недель назад

    Минск, Беларусь Водород Полный рабочий день

    VADAROD – IT компания, мы специализируемся на разработке и сопровождении программных продуктов в банковском и финансовом домене.Приглашаем присоединиться к нашей команде Middle/Senior системного...

  • Аналитик Power bi

    2 дней назад

    Минск, Минск, Беларусь Дом натуральной косметики Полный рабочий день

    Чем будет заниматься наш будущий коллега - аналитик? Внедрение сквозной аналитики для оценки эффективности возврата инвестиций Обучение персонала работе в кубе и POWER BI Разработка и ведение...

  • Аналитик

    3 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь Административный ресурс Полный рабочий день

    Международная компания, работающая на рынке РБ с 1994 года, приглашает в команду Аналитика.

  • Бизнес-аналитик отдела системного анализа и проектирования

    1 неделя назад

    Минск, Беларусь МТБанк, BACK-OFFICE Полный рабочий день

    Твоя dream team уже заждалась! Погнали с нами? ТВОИ ЗАДАЧИ: разработка требований (сбор и выявление, формализация, документирование, согласование); моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов; ...

  • Экономист-аналитик

    3 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь Административный ресурс Полный рабочий день

    В крупную розничную сеть приглашается к долговременному сотрудничеству экономист – аналитик

  • System Analyst

    3 дней назад

    Минск, Беларусь XPGraph Полный рабочий день

    Наша компания XPGraph специализируется на заказной разработке софта с использованием новейших технологий. Мы являемся технологическим партнером нескольких успешных стартапов и сотрудничаем с...

  • Финансовый аналитик

    3 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь Административный ресурс Полный рабочий день

    Международная компания, оказывающая полный спектр услуг в сфере стратегического и инвестиционного консалтинга, в поиске финансового аналитика.

  • Аналитик данных

    3 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь Административный ресурс Полный рабочий день

    Ищем Аналитика данных (MS POWER BI) в аутсорсинговую IT-компанию. Основным направлением являются услуги системной интеграции и технического обслуживания банковского оборудования.

  • Начальник отдела разработки и поддержки продуктов среднего и малого бизнеса

    2 недель назад

    Минск, Беларусь Банк ВТБ (Беларусь). Корпоративный бизнес Полный рабочий день

    Обязанности: 1. Руководство деятельностью отдела, организация работы, постановка целей и задач, выполнение контрольных функций, оценка эффективности работы сотрудников;2. Формирование команды:...

  • Начальник отдела разработки и поддержки продуктов среднего и малого бизнеса

    2 недель назад

    Минск, Минск, Беларусь Банк ВТБ (Беларусь). Корпоративный бизнес Полный рабочий день

    Обязанности: 1. Руководство деятельностью отдела, организация работы, постановка целей и задач, выполнение контрольных функций, оценка эффективности работы сотрудников;2. Формирование команды:...

  • Аналитик

    1 неделя назад

    Минск, Беларусь Марк Формэль Полный рабочий день

    Крупный и успешный холдинг компаний Mark Formelle приглашает в свою профессиональную команду Аналитика в Управление по работе с персоналом. Обязанности: Сопровождение, автоматизация заработных...

  • Ведущий аналитик

    1 неделя назад

    Минск, Беларусь Байскилз Полный рабочий день

    В настоящий момент мы ищем Ведущего аналитика. Нам нужен опытный, самостоятельный и инициативный коллега, который сделает нашу компанию еще круче! Задачи: работа с большими массивами данных...

  • Старший аналитик

    2 дней назад

    Минск, Минск, Беларусь РоялВнешТорг Полный рабочий день

    Обязанности:Анализ активов и инвестиционных возможностей, а также подготовка аналитических отчетовМониторинг рыночных тенденцийКоммуникация с менеджерами фондов и подготовка...

  • Экономист-аналитик

    7 дней назад

    Минск, Беларусь СП АЭРОДОРСТРОЙ Полный рабочий день

    Требуемый опыт работы: от 3 лет Полная занятость, полный день Приглашаем в свою команду Экономиста-аналитика. Мы одна из ведущих компаний в выполнении полного комплекса дорожных работ, в...

  • Экономист-аналитик (логистика)

    1 неделя назад

    Минск, Беларусь Алютех Полный рабочий день

    Крупная международная компания приглашает ЭКОНОМИСТА-АНАЛИТИКА (ЛОГИСТИКА) У нас Вы будете заниматься: оптимизацией учета, сбором и проверкой данных; усовершенствованием ПО по анализу...

  • Финансовый аналитик

    2 дней назад

    Минск, Беларусь ТехАссистПро Полный рабочий день

    Здесь, в TechAssistPro, наша команда аудиторов играет ключевую роль в финансовом отделе, обеспечивая эффективность операций для наших клиентов. Мы ищем целеустремленного младшего финансового...