Технический владелец WorkFusion

Найдено: beBee S BY - 3 недель назад

Минск, Беларусь А1. Информационные технологии, телеком Полный рабочий день
Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры и создание плана обслуживания платформы; Выработка и масштабирование наиболее оптимальных процедур обслуживания и поддержки платформы, автоматизация рутинных процессов обслуживания платформы и содействие в ее интеграции с другими системами компании; Техническая поддержка и сопровождение платформы роботизации WorkFusion (администрирование, включая настройку «с нуля» и развитие); Подготовка инструкций для операционной команды, подготовка и согласование стандартов технического обслуживания платформы, развитие базы знаний по работе платформы; Обеспечение и контроль за выполнением требований и стандартов по эксплуатации системы со стороны команды, полное документирование выполняемых действий в тикет-системах компании; Ведение переговоров с подрядчиками и поставщиками ПО по вопросам, связанным с выполнением поставленных задач; Установка и настройка ОС, ПО на серверах платформы; Поддержка в рабочем состоянии программного обеспечение серверов и интеграций; Участие в лабораторных исследованиях, тестах в рамках развития платформы роботизации; Единая точка входа для технических специалистов компании: Взаимодействие с командой разработки и технической поддержки, а также с другими подразделениями компании в рамках обеспечения непрерывности работы платформы и разработки на ней; Оркестрирование любых работ, проводимых на платформе и анализ их взаимосвязей и влияний; Единая точка входа для сотрудников компании: Работа с заявками сотрудников компании и командой разработчиков Обучение и консультирование пользователей; участие в проектах компании, связанных с автоматизацией / роботизацией бизнес-процессов; иные задачи по поручению руководителя.

Требования:

Образование: высшее, средне-техническое (без обременения со стороны учебных заведений); Английский язык не ниже Intermediate (чтение технической документации, ведение корпоративных коммуникаций, ведение переговоров); Опыт работы системным администратором не менее 2 лет; Опыт поддержки и администрирования парка серверов; Опыт работы с бизнес-пользователями в крупном предприятии; Понимание ключевых областей деятельности предприятия, роли и влияния ИТ в процессах предприятия; Предпочтение отдаётся кандидатам со знанием и практическим опытом настройки, обслуживания и интеграции программного решения Workfusion Enterprise (наличие сертификата приветствуется) или иной аналогичной платформы роботизации; Опыт администрирования операционных систем Linux, Centos, Windows, баз данных MS SQL; Коммуникабельность, ответственность, усидчивость, умение самостоятельно разбираться в новых технологиях и применять их на практике; Умение структурировать и алгоритмизировать выполняемые действия, излагать сложные вещи простым для бизнес-пользователей языком; Умение работать в команде в условиях многозадачности; Умение быстро принимать взвешенные решения, в том числе в стрессовых ситуациях; Аналитические навыки быстрого устранения и предотвращения неисправностей; Опыт работы с высоконагруженными и высокодоступными системами; Знания принципов построения TCP\IP стека, VLAN сетей, маршрутизации, DNS; Опыт в написание скриптов на python, bash; Знание русского языка.

Плюсом будет:

Опыт работы с Jira, Kibana; Практический опыт в подготовке инструкций и технических заданий; Знание и опыт работы со стандартами управления ИТ; Понимание жизненного цикла разработки.

  • Технический специалист WorkFusion

    Найдено: beBee S BY - 4 недель назад

    Минск, Беларусь А1. Информационные технологии, телеком Полный рабочий день

    Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры и создание плана обслуживания платформы; Выработка и масштабирование наиболее оптимальных процедур обслуживания и поддержки...